Самые распространенные ошибки по созданию интернет магазинов
Интернет магазин на сегодняшний день является одной из ключевых составляющих от всех продаж компании, поскольку количество интернет пользователей растет с каждым днем. Поэтому услуга разработки и создания интернет магазинов пользуется повышенным спросом.
Следовательно, крайне важно знать, какие ошибки могут стать роковыми для вашего портала, на который вы делаете большие ставки.
Ошибка №1 – до запуска ресурса не было проведено маркетинговое исследование целевой ниши рынка. Такую ошибку допускают многие начинающие акулы бизнеса, которые имеют весьма смутное представление о своих потенциальных клиентах. Если упорно игнорировать эту информацию, шансы на успех будут очень малы.
Ошибка №2 – нет диалога с клиентом, а в блоке с контактами указан только телефон. Этот подход весьма недружелюбен для интернет аудитории и вряд ли повысит вашу популярность в сети.
Ошибка №3 – слишком запутанный расчет за приобретаемый товар, нет возможности провести оплату с помощью электронных денег, мало вариантов оплаты. Сегодня у большинства интернет пользователей есть электронные кошельки или, на крайний случай, счета с возможностью оплаты в интернете, поэтому не стоит обходить стороной эти варианты.
Ошибка №4 – отсутствие бренда. Это может сказаться негативно на узнаваемости и росте популярности интернет-магазина. Разработка бренда хоть и является затратной, но повышает уровень доверия и узнаваемость в реальной жизни. Стоит также акцентировать внимание на недочетах, которые допускаются в технической части.
Недостаток финансов, который негативно сказывается на функциональности сайта. Если клиент заказывает сайт по минимальному пакету услуг, нужно готовиться к тому, что сайт будет являть собой шаблонное решение, которое будет, скорее всего, напоминать сайт-визитку или блог.
Экономия средств плохо сказывается и на дизайне сайта, ведь, как известно, первое впечатление складывается именно по визуальной составляющей. Аляповатый, агрессивный дизайн, отсутствие узнаваемого логотипа плохо влияют на конверсию.
К падению популярности и посещаемости приводит плохая структуризация каталога с товарами. К этой же ошибке можно отнести плохое юзабилити, то есть, неправильную навигацию, которая приводит к тому, что пользователь с трудом может найти необходимый ему товар или услугу. В итоге, даже если товар был найден, покупка вряд ли будет оформлена.
Еще одна ошибка оформления сайта – перегруженный интерфейс. Зачастую желание владельца сайта продемонстрировать большое количество товаров приводит к тому, что пользователю становится очень сложно сориентироваться в подобной каше. Если в дополнение к этому сайт перегружен графикой и анимацией, шансов у такого ресурса на успех очень немного.
Чтобы избежать этих, и других ошибок, которые допускаются при разработке интернет магазина, стоит обратиться к профессионалам – компании «Полюс Альфа». Опытные разработчики создадут индивидуальный дизайн, логотип, проведут стратегию и анализ рынка, чтобы ваш интернет магазин был на 100% эффективным и приносил вам хороший доход.